Eliminación de Datos — Aplicaciones de Jaque Mate
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de datos asociados a una integración de Jaque Mate, incluyendo Jaque Mate Content Console.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a jaquematemktg@gmail.com.
- Usa como asunto: Eliminación de datos — Jaque Mate Content Console.
- Indica qué cuenta, Página de Facebook o cuenta profesional de Instagram deseas desvincular. No envíes contraseñas, tokens ni claves secretas.
- Si necesitamos verificar que estás autorizado a administrar el activo, te pediremos únicamente la información razonablemente necesaria para confirmar esa autorización.
Qué eliminaremos bajo nuestro control
Cuando la solicitud sea válida y procedente, eliminaremos o desvincularemos, según corresponda:
- bindings o asociaciones internas de la cuenta conectada;
- tokens de acceso almacenados por Jaque Mate;
- identificadores y metadatos de cuenta que ya no sean necesarios;
- otros datos técnicos asociados exclusivamente a esa conexión, salvo información que debamos conservar por razones legales, de seguridad o auditoría legítima.
Revocación en Meta u otros proveedores
También puedes revocar el acceso de la aplicación desde la configuración de la plataforma externa correspondiente. La eliminación dentro de Jaque Mate no controla los datos que Meta, Facebook, Instagram u otros proveedores conserven bajo sus propias políticas.
Plazo y confirmación
Procesaremos las solicitudes dentro de los plazos que resulten aplicables y confirmaremos cuando la eliminación o desvinculación bajo nuestro control haya sido completada.